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Política de privacidad

Librería Deportiva Esteban Sanz S.L. se preocupa de tu privacidad, por eso sólo almacenamos sus datos en servidores localizados en España, los cuales están sujetos a la normativa europea de protección de datos, de esta manera se protegen en todo momento su privacidad y la seguridad de sus datos. En ningún momento compartiremos sus datos con un tercero.

El suministro de sus datos personales es totalmente voluntario, pero si no nos los facilita no podrá hacer un pedido, pagarlo y recibirlo, a no ser que se presente físicamente en la sede de la Librería a recogerlo.  Asimismo, es necesario un correo electrónico para recibir las novedades que aparezcan cada semana, sólo si Vd. Explícitamente lo ha solicitado a partir de un formulario de nuestra web o personalmente en la sede de la Librería.

La organización responsable del tratamiento de sus datos es LIBRERÍA DEPORTIVA ESTEBAN SANZ S.L., con sede en Calle La Paz 4, 28012 Madrid .

La presente Política de Privacidad regula la manera de gestionar sus datos personales, así como especificar los datos personales que recopilamos cuando visita nuestro sitio web y como usamos dichos datos. Esos datos personales son nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico y NIF, CIF o DNI, si son necesarios. No se consideran datos personales la información estadística que pueda estar relacionada directa o indirectamente con Vd.

Sólo recopilamos información cuando nos la facilita directamente al hacer una consulta o un pedido de nuestros productos, formas de pago, de envío, etc. , o si nos la facilita un tercero, al que Vd. haya solicitado previamente que haga un pedido por Vd., por ejemplo, un centro de estudios que pide libros para sus estudiantes, o una persona que quiere que le enviemos el pedido a otra persona distinta a la que lo ha pedido, por motivos logísticos.

La información que recogemos al hacer un pedido es:

  • Nombre y apellidos
  • DNI , NIF o CIF si es necesario fiscalmente para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla o el extranjero, o para facturación a empresas.
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal
  • Teléfono (por si hay algún problema o por si lo necesita el transportista)
  • Dirección de envío si es diferente de la de facturación, con todos los datos necesarios.

La información que recogemos al solicitar que le enviemos el boletín de Novedades es

  • Dirección de correo electrónico
  • Materias de su interés

Utilizamos sus datos personales para los siguientes casos:

  • Formalizar el envío de su pedido y/o factura y gestionar cualquier incidencia que se pueda producir.
  • Enviarle si nos lo solicita el boletín de Novedades semanal.
  • Facilitar nuestro trabajo, cumplir con las obligaciones legales de guardar las facturas un número de años como mínimo, estadísticas, e histórico de pedidos, para saber qué productos se han enviado a cada cliente.

Básicamente Librería Deportiva Esteban Sanz S.L. archivará copia de los pedidos realizados en los sistemas informáticos y físicos de su sede social. Dichos archivos no serán accesibles desde el exterior por ninguna persona ajena a la empresa. Los datos por usted facilitados se guardarán con todas las medidas de seguridad pertinentes para garantizar la total privacidad de los mismos.

En ningún caso se le remitirá mensajes publicitarios vía correo electrónico a no ser que ud. se haya dado de alta en nuestro boletín de novedades. Cualquier comunicación que se le remita se referirá exclusivamente a información pertinente sobre el pedido realizado.

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